রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

babu ৮৮-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে সেটি ব্যবহার হয়।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন থাকেতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না
babu ৮৮ আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা তথ্য হালনাগাদের জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেবে।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ পাঠাতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান — সেখান থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট করার সুবিধা আছে।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র লগইন সেশন এবং পেজ পছন্দ মনে রাখার জন্য — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে নির্দিষ্ট সময় পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ করা হয়।

এনক্রিপশন সুরক্ষা

SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে মোবাইল ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে পারেন।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে তথ্য রাখা হয়, তারপর তা নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

ভুল তথ্য সংশোধন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সহায়তা দল যাচাই করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের কাজে রাখা হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

এই নীতি অ্যাক্সেস ও প্রয়োগ করার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।

হ্যাঁ, লগইন সেশন মনে রাখতে এবং পেজের পছন্দ সংরক্ষণে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় এটি বন্ধ বা মুছে দেওয়া যায়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট করুন, অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।